Politique de Confidentialité

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Identité : Nom, prénom.
• Contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Commande : Détails des produits achetés, historique des transactions.
• Navigation : Adresse IP, cookies, données de connexion.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Gestion et suivi de vos commandes et livraisons.
• Gestion de la relation client et support.
• Envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
• Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site.
• Respect de nos obligations légales et réglementaires.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légaux (généralement 3 à 5 ans pour les données clients après la fin de la relation commerciale).

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
• Droit à l'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@eurokartparts.com.

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